Có mặt tại thực địa.Bàn tay thực thi.
Phần mềm đơn thuần không thể lắp đặt thiết bị, vận hành hệ thống hoặc ứng phó khẩn cấp lúc 2 giờ sáng.
Chúng tôi cung cấp năng lực thực địa mà nền tảng không thể — kỹ thuật viên có tay nghề, phủ sóng toàn cầu và phản hồi nhanh.
Thực hiện dự án toàn diện
Từ lập kế hoạch đến vận hành và hơn thế — chúng tôi xử lý tất cả.
Thiết kế & Kỹ thuật
Thiết kế hệ thống chi tiết, thông số thiết bị và lập kế hoạch tích hợp phù hợp với yêu cầu vận hành của bạn.
Mua sắm & Logistics
Tìm nguồn toàn cầu, phối hợp nhà cung cấp và quản lý logistics để đảm bảo thiết bị đến đúng hạn và đúng ngân sách.
Lắp đặt & Vận hành
Triển khai chuyên nghiệp bởi kỹ thuật viên có chứng nhận. Chúng tôi xử lý tích hợp cơ khí, điện và phần mềm.
Kiểm tra & Xác nhận
Quy trình kiểm tra nghiêm ngặt đảm bảo mọi hệ thống hoạt động đúng thông số trước khi bàn giao.
Vận hành & Hỗ trợ
Chuyển giao liền mạch sang vận hành với hỗ trợ liên tục, bảo trì và dịch vụ tối ưu hóa.
Năng lực dịch vụ thực địa
Bàn tay mà phần mềm không thể thay thế.
Dịch vụ lắp đặt
Lắp đặt thiết bị chuyên nghiệp từ hệ thống băng tải đến hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (AS/RS).
- Hệ thống băng tải & phân loại
- Hệ thống AS/RS & shuttle
- Cell robot
- Đội AMR/AGV
Vận hành & Khởi động
Quy trình khởi động có hệ thống đảm bảo hệ thống hoạt động đúng thông số từ ngày đầu.
- Lập trình PLC/WCS
- Hiệu chỉnh cảm biến
- Xác nhận hệ thống an toàn
- Tinh chỉnh hiệu suất
Phản hồi khẩn cấp 24/7
Khi hệ thống ngừng, mỗi phút đều quan trọng. Kỹ thuật viên của chúng tôi phản hồi nhanh — bất cứ đâu trên thế giới.
- SLA phản hồi 4 giờ
- Chẩn đoán từ xa trước
- Đến tận nơi khi cần
- Phân tích nguyên nhân gốc
Bảo trì phòng ngừa
Chương trình bảo trì theo lịch tối đa hóa thời gian hoạt động và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
- Lịch bảo trì tùy chỉnh
- Phân tích dự đoán
- Quản lý phụ tùng
- Báo cáo hiệu suất
Bổ sung nhân sự
Kỹ thuật viên có tay nghề bổ sung cho đội ngũ trong thời kỳ cao điểm hoặc dự án đặc biệt.
- Kỹ thuật viên có chứng nhận
- Hợp tác linh hoạt
- Dưới sự giám sát của bạn
- Chuyển giao kiến thức
Tối ưu hóa hệ thống
Dịch vụ cải tiến liên tục khai thác thêm hiệu suất từ hệ thống hiện có.
- Phân tích năng suất
- Loại bỏ điểm nghẽn
- Cập nhật phần mềm
- Tối ưu hóa quy trình
Phạm vi toàn cầu, hiện diện địa phương
Kỹ thuật viên nơi bạn cần, khi bạn cần.
Bắc Mỹ
Nam Mỹ
Châu Âu
Châu Á - Thái Bình Dương
Vòng lặp phản hồi chất lượng
Mỗi tương tác dịch vụ giúp hệ thống thông minh hơn.
Dịch vụ thực địa không chỉ sửa lỗi — nó phản hồi trí tuệ vào nền tảng. Mỗi giải quyết, mỗi nguyên nhân gốc, mỗi giải pháp tạm thời trở thành kiến thức tổ chức giúp ngăn ngừa vấn đề tương lai và tăng tốc giải quyết.
Chẩn đoán
Khắc phục sự cố được AI hỗ trợ xác định nguyên nhân gốc
Giải quyết
Kỹ thuật viên thực hiện sửa chữa với quy trình hướng dẫn
Ghi chép
Giải quyết được ghi lại tự động trong cơ sở kiến thức
Học hỏi
AI học từ kết quả để cải thiện đề xuất tương lai
Sẵn sàng thảo luận dự án?
Dù bạn cần lắp đặt một lần hay đối tác dịch vụ lâu dài, chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ.
Hoặc gửi email cho chúng tôi tại hello@dropletai.services
Cuộc gọi 30 phút • Phạm vi dự án • Không cam kết