專案執行
端到端專案執行
從規劃到上線及以後——我們全程處理。
01
設計與工程
詳細的系統設計、設備規格和整合規劃，根據您的營運需求量身定制。
系統架構設備選型整合映射風險評估
02
採購與物流
全球採購、供應商協調和物流管理，確保設備按時按預算到達。
供應商管理全球採購海關與合規交付協調
03
安裝與調試
由認證技術人員進行專業部署。我們處理機械、電氣和軟體整合。
現場準備設備安裝系統整合安全合規
04
測試與驗證
嚴格的測試協議確保每個系統在交接前達到規格要求。
FAT/SAT測試性能驗證文檔編製培訓交付
05
上線與支援
無縫過渡到營運，提供持續的支援、維護和優化服務。
上線支援7×24服務台預防性維護持續改進
我們的服務
現場服務能力
軟體無法取代的雙手。
安裝服務
從輸送系統到自動存取系統(AS/RS)的專業設備安裝。
- 輸送與分揀系統
- AS/RS與穿梭系統
- 機器人工作單元
- AGV/AMR車隊
調試與啟動
系統化的啟動程序確保系統從第一天起就達到規格要求。
- PLC/WCS編程
- 感測器校準
- 安全系統驗證
- 性能調優
7×24緊急響應
當系統停機時，每一分鐘都很重要。我們的技術人員快速響應——在世界任何地方。
- 4小時響應SLA
- 遠端診斷優先
- 需要時現場支援
- 根本原因分析
預防性維護
計劃性維護程序最大化正常運行時間並延長設備壽命。
- 定制PM計劃
- 預測性分析
- 備件管理
- 性能報告
人員增援
在高峰期或特殊專案期間補充您團隊的熟練技術人員。
- 認證技術人員
- 靈活參與
- 您的監督
- 知識轉移
系統優化
持續改進服務，從現有系統中挖掘更多性能。
- 吞吐量分析
- 瓶頸消除
- 軟體更新
- 流程優化
全球覆蓋
全球觸及，本地存在
在您需要的時間和地點提供技術人員。
500+
認證技術人員
30+
覆蓋國家
4小時
響應SLA
99.2%
首次修復率
北美
美國加拿大墨西哥
南美
巴西智利哥倫比亞阿根廷
歐洲
德國英國法國荷蘭波蘭
亞太
日本韓國澳洲新加坡
智慧閉環
品質回饋閉環
每次服務互動都讓系統更智慧。
我們的現場服務不僅僅是解決問題——它將智慧回饋到我們的平台。每次解決、每個根本原因、每個變通方法都成為組織知識，幫助預防未來問題並加速未來的解決。
1
診斷
AI輔助故障排除識別根本原因
2
解決
技術人員按指導程序執行修復
3
記錄
解決方案自動捕獲到知識庫
4
學習
AI從結果中學習以改進未來建議
從單個安裝到全球部署
準備好洽談您的專案了嗎？
無論您需要一次性安裝還是持續的服務合作夥伴關係，我們隨時準備提供幫助。
或發送郵件至 hello@dropletai.services
30分鐘通話 • 界定您的專案 • 無需承諾